내가 할 수있는 유일한 제안은 무엇입니까? "Hot Pepper Beauty"놀이터 먹튀 검증 성장 이야기

Fujita Anri는 2017 년 신입 사원의 놀이터 먹튀 검증 보조원으로 회사에 합류했으며 2019 년부터 Hot Pepper Beauty의 놀이터 먹튀 검증 역할을 해왔습니다. 그는 5 년 동안 고객을 지원하기 위해 노력해 왔을 때 "고객에게 더 유용할까요?"

"성능 지향적"이었던 놀이터 먹튀 검증 담당자가 고객의 관리를 지원하고자하는 것까지

"2014 년 직업 학교를 졸업 한 후, 나는 2 년 반 동안 네일 아티스트로 일했지만 손톱과 아름다움을 통해 더 많은 경험을 얻고 싶었 기 때문에 놀이터 먹튀 검증 보조원 (임시 직원)으로 핫 페퍼 뷰티와 함께 ​​일하기 시작했으며 2019 년에 놀이터 먹튀 검증 대표로 합류했습니다.

내가 놀이터 먹튀 검증 사원으로 처음 일하기 시작했을 때, 당시 관리자는 "일찍 성공적인 경험을 얻는 것이 중요합니다"라고 말했습니다. 내 마음은 "수여 될 세일즈맨이되고 싶다"와 "시장 가치를 높이고 싶다"는 생각으로 가득 차있었습니다.

상사가 매월 제시 한 놀이터 먹튀 검증 목표를 초과하는 자신의 목표를 설정하고이를 달성하기 위해 철저한 조치를 취하십시오. 이 덕분에 그는 첫해에 새로 이민상 상을 수상했습니다.

"내 놀이터 먹튀 검증 활동이 어떻게 더 많은 사용자가 내가 일하는 미용실을 사용할 수있게 해줄 수 있었는지 보았고 이것이 판매의 진정한 기쁨이라고 생각했습니다."

그러나 세 번째 해에는 전환점이옵니다.
상사가 내부 상을받은 노력에 대해 알게되었을 때였습니다.

"전국의 개별적으로 살롱 인구가 노화됨에 따라 회사는 업계의 미용 제조업체와 같은 이해 관계자와 협력하여 각 매장에서 고객을 유치하고 IT 운영을 홍보하고 있습니다.

나는 나의 노력에 대한 광범위한 관점에 너무 압도 당했다 ... 나는, 내가 준 목표를 향해 열심히 노력했던 사람은 그런 새로운 아이디어를 생각해 낼 수 없었다.나는 같은 핫퍼 뷰티에서 일하고 있었지만 고객에게 다루는 방식을 바꾸면 고객에게 더 많은 도움이 될 수 있다고 생각하게되었습니다.」

Fujita 자신은 전국적으로 매장을 운영하는 회사를 담당하는 회사 놀이터 먹튀 검증 조직으로 이체하도록 요청했습니다. 광범위한 관리 문제에 직면 한 것은 이번이 처음입니다.

"우리는 고객에게 가장 중요한 문제를 찾기 위해 각 회사를 인터뷰했으며 고객으로부터 상담을 받았습니다. 창립 이후, 우리는 새로운 매장을 적극적으로 개설하고 있었지만, 우리는 더 이상 계획대로 매장이 진행되고 있지 않습니다. 매장을 개설 한 후에도 우리는 상점을 선택하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

대화를 배우고, 나는 뷰티 산업이 개회 후 몇 년 내에 높은 마감율을 가지고 있다는 것을 기억했으며, 통계에 따르면 3 년 이내에 개통 후 마감율은 50%이상이라고합니다. 우리는 이것이 고객의 개별 문제가 아니라 업계에서 일반적인 문제라고 생각했습니다.

1988_1990“업계에 유용한 주요 영향 테마를 다루고 싶습니다”가 새로운 고객의 개통과 관련된 "단점"을 어떻게 든 해결할 수 있을지 궁금합니다. 나는 그렇게 생각했다.

이것을 해결하기위한 열쇠는 내부 협업입니다. "Suumo"데이터 및 "Tempodas"

그러나 Fujita 자신은 새로운 매장 지역을 선택하거나 임차인 정보를 수집하는 방법에 대한 지식이 없습니다. 나는 인구가 계속 증가하고 수요가 계속 될 지역을 식별하고 싶었지만 힌트는 히로시마에 본사를 둔 부동산 정보 사이트 Suumo의 판매 담당 동료 인 Kajio Keimi와의 캐주얼 채팅에서 나왔습니다.

"Mr. Fujita, 큰 반도체 공장을 Kumamoto에 건설 할 수 있다는 것을 알고 있습니까? Kumamoto의 인구는 새로운 공장 건설로 인해 증가했으며 Suumo에 대한 조사의 수가 증가했습니다.".

시도, Fujita는 고추의 아름다움을 가진 Kumamoto 지역의 Beauty Salons의 고객 매력을 분석 한 결과, 성장률은 Suumo의 문의와 동일하다는 것을 발견했습니다.

"Suumo는 사용자의 홈 검색 초기 단계에서 사용되는 유입 인구와 연결되어 있습니다.다시 말해, Suumo의 데이터는 예측 가능했으며, 그 지역의 고객을 유치 할 수있는 미래의 잠재력조차도 예측 가능했습니다. 이 데이터는 고객이 새로운 매장을 여는 데 도움이 될 수 있다고 생각했습니다.」

다음 과제는 적절한 임차인을 신속하게 찾는 방법입니다.

. "이 문제를 해결하기위한 열쇠는 회사 내에서 협력하는 것이 었습니다. 우리가 상담 할 수있는 많은 서비스뿐만 아니라 다른 분야의 많은 서비스가 있습니다.

고객 유치와 고객 수익 목표를 충족시키는 임대 비용 사이의 균형에 대해 생각하면서 Fujita는 Tempodas의 잠재적 인 세입자를 찾기 시작했습니다.

"나는 즉시 고객에게 제안했고 그들은 기뻐했고, '신병 모집은 매우 기뻐 했습니까?'

Fujita는 그가 새로운 가치를 제공하는 것에 대해 열정적 인 이유에 대해 이야기합니다.

"놀이터 먹튀 검증 사원으로서, 나는 항상 현 상태를 유지하는 것이 아니라 내가 할 수있는 가치를 높이는 동안 내가 제공하는 가치를 업데이트하는 동안 항상 가치를 높였습니다.나는 내가 할 수있는 제안을하고 더 많은 고객과 업계를 행복하게 만들고 싶습니다.나는 네일 아티스트이므로 아름다움에 강한 애착이 있습니다. 나는 모든 사람에게 자신감을 줄 훌륭한 일이라고 생각합니다.

새로운 매장의 개통을 지원하기위한 계획을 개발하는 것은 주요한 일 이었지만, 그것은 뷰티 산업의 상점 사업의 "가난한"을 해결하기위한 디딤돌 역할을 할 것이라고 생각합니다. 앞으로 나는 새로운 가치를 제공하기 위해 열심히 노력하고 호기심으로 일하면서 "뷰티 산업을 더 잘 도울 수 있다고 생각합니다."