채용 기술은 자체 표지를 539 명의 직원에게 배포합니다. 내부 비콘을 성공적으로 안전 놀이터하는 열쇠는 무엇입니까?

Recruit Technologies Co., Ltd. (본사 : Chiyoda-Ku, Tokyo; 사장 겸 CEO : Kitamura Yoshihiro; 이하 신입 사원으로 언급)는 자체 개발 된 비콘 (※ 1)을 539 명의 직원에게 배포하고 내부 커뮤니케이션을 자극하는 목표를 가진 시연 실험을 수행했습니다. 우리는 2016 년 4 월부터 6 월까지 수행 된 시연 실험에 대한 효과적인 효과 검증 결과를 제시 할 것입니다.

*1 비콘 : Bluetooth라는 신호 송신기이며 위치 및 정보를 포함하는 커뮤니케이션 수단입니다. 상점이 소유 한 비콘의 경우 일반적으로 0.1 ~ 1 초마다 약 10m로 설정됩니다.

① 원래 개발 된 비콘은 539 명의 직원에게 배포됩니다 - 앱을 통해 프로필 정보를 공유하여 내부 통신을 활성화합니다 -

채용 기술의 직원은 2012 년 10 월에 회사로 분할 된 150에 비해 3 년에 걸쳐 약 3.6 배 증가했습니다. 직원 수가 급격히 증가함에 따라 인사 부서는 회원 간의 의사 소통을 자극하기위한 다양한 조치를 이행했습니다.
   

▼ 전용 스마트 폰 앱 "파티" 안전 놀이터의 이미지
① 설치 "파티"독점 스마트 폰 앱이 Belepruit Technologies
② "party"의 지시에 따라 프로필 정보를 세트하십시오 (이름, 제휴, 전화 번호, 이메일 주소, 단일 의견)
③ 앱 앱의 ID와 동일한 고유 한 ID를 제공 한 Beacon을 켜고 전화 (직원 ID와 함께 목 주위로 운반되도록 설계)
④ 비콘을 가지고있는 비콘을 가진 사람이 앱이 실행되면서 (약 3m 이내) 해당 지역에 접근하면 프로필 정보 표시
⑤ 그 후 앱에서 다음 작업을 수행 할 수 있습니다
뷰 정보 (이름, 제휴/프로필 텍스트 등) ▶ 연락처 (전화/이메일)
▶ 정보 저장 (책갈피) ▶ 공유 (회원 소개)
   
안전 놀이터

  

■ 비콘 장치 세부 사항
안전 놀이터
・ 크기 : 63mm/20mm/7mm
・ 배터리 안전 놀이터 : 리튬 배터리 (CR1632)
・ 무게 : 약 10G
・ 호출 간격 : 3 초마다 한 번
・ 전송 범위 : 3-5m
▶이 프로젝트는 Eddystone-UID/Eddystone-URL (※ 3)을 갖춘 듀얼 모드 휴대용 비콘을 개발했으며 그와 함께 작동하는 전용 스마트 폰 앱 및 웹 서비스를 준비했습니다.

  
*2 Eddystone…
이것은 2015 년 7 월 Google에서 발표 한 Beacon 표준 (비콘 장치의 동작 및 전송 된 패킷 형식)이며 공개 표준을 옹호합니다. Bluetooth 저에너지 (BLE) 광고 패킷 (IBeacon 등과 동일)을 안전 놀이터합니다.

*3 Eddystone-uid / Eddystone-url…
Eddystone에는 두 가지 유형의 사양이 있으며 이번에는 보안을 향상시키기 위해 암호화 된 데이터를 보내는 Eddystone-Uid를 주로 안전 놀이터했습니다. 이 경우 iBeacon과 마찬가지로 암호화 된 데이터를 수신하려면 전용 앱이 필요합니다.

② 처음으로 충족 될 수있는 방법은 내부 커뮤니케이션을 자극하기에 충분하지 않습니다. 지속적인 안전 놀이터에 대한 희망의 목소리도 있습니다.

비콘의 안전 놀이터이 실제로 "내부 커뮤니케이션 활성화"의 현재 목적에 기여했는지 여부를 확인하기 위해 2016 년 6 월 시연 실험이 완료된 후 실험의 대상이었던 직원에 대한 사후 조사를 실시했습니다. (총 539 명의 직원, 118 명의 유효한 응답자)

안전 놀이터

처음에는 "Q1. 실제로 내부 커뮤니케이션이 개선되었다고 생각 했습니까?"라고 물었을 때, 응답자의 7%만이 부드럽지 않다고 대답 한 54%에서 더 부드럽다 고 대답했습니다. 이것은 이번에 제조 된 기능이 "내부 통신 활성화"를 달성하기에 충분하지 않음을 보여줍니다.
그 이유는 "처음에는 안전 놀이터이 제한되었으며, 알려지지 않은 회원들과의 회의는 거의 발생하지 않았다"와 "내가 그것을 안전 놀이터하더라도 처음도 걸렸다"고 포함합니다.안전 놀이터량이 적습니다에 대한 목소리가있었습니다. 회사 내에 있더라도, 누군가가 당신에게 익숙하지 않은 경우에도 스마트 폰에서 직원 정보를 보는 것에 대해 죄책감을 느낄 수 있습니다.개인 정보 공유에 대한 심리적 저항.

"Q2. 계속 안전 놀이터하고 싶었습니까?", 21%가 "안전 놀이터하고 싶다"고 대답하고 32%가 "안전 놀이터하고 싶지 않다"고 대답했습니다.
서비스를 계속 안전 놀이터하고 싶지 않은 이유는 Q.1과 마찬가지로 안전 놀이터해야 할 장면이 없기 때문입니다.안전 놀이터량이 적습니다와 관련하여 개선이 필요하다는 의견이있었습니다.一方、継続利用希望者の理由としては、「ぱっと名前が出てこない、組織が分からない時のお役立ちツールとして有効と感じた」・「ひとつの会社に閉じたサービスよりは、オープンなプラットフォームとして利用したい」などがあり、機能拡張を含め、サービスの活用や応用に期待する声が一定数あることが分かりました。

③ 사내 비콘을 성공적으로 안전 놀이터하는 열쇠 - 실제 서비스로 전환하려는 것을 목표로 할 때 필요한 개선 사항은 무엇입니까?

위에서 언급 한 내부 설문 조사 및 직원의 서비스 안전 놀이터 데이터를 기반으로, 우리는 미래에 비콘이 실제 서비스로 안전 놀이터될 경우 발생할 수있는 가능한 개선 사항을 요약했습니다.

■ 스마트 폰 앱의 기능 확장
① xpanding 프로파일 컨텐츠
이 앱에는 "이름", "소속"및 "연락처 정보"와 같은 최소 정보를 등록 할 수 있습니다. 그러나 "더 자세한 소개가 있다면 대화의 주제 일 수 있습니다."와 같은 의견이 있습니다.많은 직원들이 "직업 콘텐츠 및 기술 분야"및 "취미"에 대한 정보를 공개적으로 제공 할 수있는 상황을 만들 수 있다면, 그리고 나중에 연락을 유지하는 것과 같은 의사 소통 활성화로 이어질 수 있습니다.
  
② 알림 기능 추가
안전 놀이터자가 서비스를 안전 놀이터할 가능성이 적은 이유 중 하나는 비콘으로부터 정보를 수신/보기에 매번 스마트 폰 앱을 열어야하기 때문입니다. 예를 들어, "앱을 백그라운드에서 실행할 수있는 함수"와 같은 의견이 있으며 푸시 알림 기능과 결합하여 개선 될 수 있습니다.앱을 열지 않고 정보를 얻을 수있는 시스템을 만듭니다.
  
③ 커뮤니케이션 도구로 방어 필드를 확장
이 데모 실험에서, 우리는 여러 회원이 일시적으로 함께 만나는 "로비 스타일"이라고 할 수있는 커뮤니케이션을 가정하면 Beacon 기술을 안전 놀이터했습니다. 그러나 "Facebook Linkage and Line을 통해 인스턴트 메신저 기능을 안전 놀이터할 수 있다면 더 나을 것입니다"및 "Outlook에 연결되기를 원합니다"와 같은 의견도 있습니다. 중소 기간 동안 지속적인 안전 놀이터을 장려하고 내부 커뮤니케이션을 자극하려는 경우 공개 타임 라인으로 구성됩니다."그래프 유형"커뮤니케이션 도구 (Facebook 등) 및 특정 구성원 채팅을 즐길 수있는 "룸 형"커뮤니케이션 도구 (라인 등)와 같은 요소를 추가하는 것이 효과적입니다..
  
■ 안전 놀이터 장면에서의 독창성
special 안전 놀이터 장면 설정
킥오프 이벤트 나 세미나와 같이 직원들이 처음으로 만나는 회원들과 연락 할 가능성이있는 상황에서 서비스 안전 놀이터을 홍보함으로써 비즈니스 카드로 안전 놀이터될 수 있다는 이점을 느낄 수 있습니다.
*직원들은 의사 소통 활성화와는 다른 관점에서 비콘 안전 놀이터에 대한 아이디어를 받았습니다.
● "화장실", "엘리베이터"및 "직원 카페테리아"의 혼잡 상황 이해.
● 예약 또는 안전 놀이터되지 않은 회의실 연결.
  

◇ 설문 조사 개요

■ 설문 조사 응답자 : Technologies Employee 채용 (539 명 중 118 명의 유효한 응답자)
■ 설문 조사 기간 : 2016 년 7 월 7 일 ~ 15 일
■ 설문 조사 방법 : 내부 설문 조사
■ 설문 조사 질문 :
Q1. (부드럽게되었다/말할 수 없었습니다/말할 수 없었습니다)
Q1 '.
Q2. (나는 그것을 안전 놀이터하고 싶다/나는 말할 수 없다/나는 그것을 안전 놀이터하고 싶지 않다)
Q2 '.

◇ 비콘/스마트 폰 앱 안전 놀이터

■ 안전 놀이터 된 비콘의 수 : (평균 : 2.9 일)

06-10 번째 사람들
01-05 226 명
00 일 202 명

■ 참조 수 : (하루 이상 안전 놀이터한 직원을 위해 앱을 통해 비콘이 스캔 한 횟수) (평균 : 16.4)


11-20 시간 92 명
01-10 회 131 명


■ 최소한 한 번 북마크를 한 안전 놀이터자 수 :


■ 최소한 한 번 북마크를 한 안전 놀이터자 :


■ 누군가에게 누군가를 소개 한 안전 놀이터자 수 :

연락처 정보

Recruit Technologies Co., Ltd. PR 사무국 Auwl Co., Ltd.
전화 : 03-5545-3888 팩스 : 03-5545-3887 메일 :/support/form/

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