메이저 놀이터 목록 Technologies Co., Ltd. (본사 : Chiyoda-Ku, Tokyo; 사장 겸 CEO : Nakao Ryuichiro; 이하 신입 사원으로 언급 됨)는 온라인 커뮤니티를 활용하고 새로운 서비스를 제공하기 시작한 자체 "공동 창조 플랫폼"을 개발했습니다. 포괄적 인 정보 사이트 "All About"와 제휴 한 전문가 (가이드)와 협력함으로써, 우리는 채용 서비스 사용자가 전문가와 자유롭게 상호 작용하고 문제를 해결할 수있는 환경을 조성했습니다.
　
첫 번째 할부로서, Free POS 금전 등록기 앱 "Air Cash Register"에서 새로운 기능이 시작되었습니다. Air Cash Register 사용자 인 상점 관리자는 사용자 생산성을 향상시키기 위해 "인적 자원 개발"및 식당 컨설턴트와의 "인적 자원 개발"및 "고객 매력 쇼핑"과 같은 관리 문제를 쉽게 상담하고 해결할 수있는 플랫폼을 만듭니다.

우리 자신의 개발 된 공동 창조 플랫폼을 적용하여 메이저 놀이터 목록 자유롭게 대화 할 수있는 환경을 조성

■ 원래의 공동 창조 플랫폼 개발 "Kokoroba"
Kokoroba는 2014 년 6 월에 모집 기술이 출시 한 온라인 커뮤니티를 활용하는 공동 창작 플랫폼입니다. 신입 사원 그룹의 각 회사는 MROC (※ 1) (※ 2)와 같은 마케팅 조사를 쉽고 효과적으로 수행 할 수 있기 때문에 "항공 금전 등록기"및 "항공 시장"과 같은 서비스에 도입되었으며 다양한 서비스 개선이 사용자 개발자 상호 작용을 통해 달성되었습니다.

■ 메이저 놀이터 목록 상담 할 수있는 새로운 기능을 실현하기 위해 플랫폼을 확장
이 이니셔티브에서 우리는 사용자와 개발자가 지금까지 "메이저 놀이터 목록 상담 할 수있는 공동 창작 플랫폼"으로 상호 작용할 수있는 장소로 사용 된 Kokoroba를 진화 시켰습니다. 서비스 사용자 커뮤니티에 참여함으로써 해당 분야의 전문가가 실현되며 "사용자는 메이저 놀이터 목록 우연히 상담하면서 문제를 해결할 수 있습니다."
　　
*1 MROC (마케팅 리서치 온라인 커뮤니티, MROCK)
온라인으로 수백 명 이상의 서비스 사용자를 모으고 몇 주에서 몇 달 동안 상호 작용하면서 실시간으로 의견을 심화시키고 이해하는 연구 방법. 모집 기술은 "사용자의 진정한 감정과 사용자의 깊은 요구에 접근하기가 어렵고 설문 조사에 시간이 걸리기/서비스에 대한 의견을 신속하게 반영하기가 어렵다"고 "심각한 고객 이해, 저렴한 비용 및 서비스 개선"의 척도로 MROC에 중점을 두었습니다.
　　
*2 Kokoroba 도입 결과
각 채용 그룹의 운영 회사는 공통 MROC 및 설문 조사 기능을 사용할 수 있으며 자유롭게 사용자 정의 할 수 있습니다. 각 제품 또는 서비스에 대한 MROC를 출시하는 것과 비교할 때, 개발 비용은 더 이상 필요하지 않으며, 이전에 약 45 일이 걸렸던 커뮤니티 출시는 몇 시간으로 줄었습니다.

② 첫 번째 할부는 무료 POS 금전 등록기 앱 "Air Cash Register"입니다. 매장 소유자는 메이저 놀이터 목록 자유롭게 상담 할 수 있습니다 -

■ 매장 비용 및 비즈니스 부하 감소를 지원하는 "항공 금전 등록기"

에어 레지스터. 스마트 폰 또는 태블릿에서 소매, 음식 및 음료 및 다양한 서비스에 필수적인 금전 등록기 작업을 수행 할 수있는 무료 POS 금전 등록 앱입니다. 이 서비스는 2013 년 11 월 19 일에 시작되었으며 계정 수는 1 년 반에 160,000 명을 초과했습니다.
7 월 14 일, Technologies를 모집 한 온라인 커뮤니티 기능은 이전에 Air Cash Register 사용자와 개발자 간의 상호 작용을 제공했으며 메이저 놀이터 목록 상담 할 수있는 방식으로 발전했습니다. Air Cash Register의 주요 사용자 인 Store Owner는 이제 "고객 유치"및 "도우미 개발"과 같은 문제를 해결하려는 식당 컨설턴트와 상담 할 수 있습니다.
　
■ 전문가는 상점 소유자의 무료 문제를 해결합니다

식품, 소매 및 서비스 산업 분야의 1,030 명의 직원에 대한 설문 조사 (※ 3)에 따르면 많은 직원이 매장 관리와 관련된 우려 사항이 있음을 발견했습니다. 최고 순위에는 "고객 유인", "인적 자원 교육"및 "인적 자원 고용"과 같은 고객 서비스와 관련된 많은 항목이 포함되었으며, 많은 사람들이 "영업 분석", "재고 관리"및 "고객 관리"와 같은보다 전문화 된 업무 콘텐츠에 어려움이 있다고 생각했습니다.

또한 현재 솔루션을 살펴보면 응답자의 52.7%가 "온라인 검색을 찾는다"는 1 위, 응답자의 51.4%는 "유사한 산업의 아는 사람들이 3 위, 응답자의 46.4%는"아무것도하지 않았다 "고 답했다. 이것은 많은 직원들이 어려움을 겪고 있지만 스스로 해결책을 찾거나 조치를 취할 수 없다는 것을 보여줍니다.
　
*3 정량적 항공 시장 조사
2015 년 4 월 17 일 금요일부터 4 월 22 일 수요일 사이에 POS 금전 등록기를 채택한 회사/매장 직원들 사이에서 실시 된 웹 설문 조사 (파트 타임 근로자 제외). 유효한 응답의 수는 1,030 개의 샘플 (식품 및 음료 산업의 135 개 샘플, 소매 산업을위한 428 개의 샘플 및 서비스 산업을위한 413 개의 샘플)입니다.

연락처 정보

메이저 놀이터 목록 Technologies Co., Ltd. PR 사무국 : Ikeda, Osawa, Ohata
전화 : 03-5545-3888 팩스 : 03-5545-3887 메일 :/support/form/
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