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Q.Sumo Counter의 고문이 될 수있는 매력과 잠재력은 무엇입니까?

나는 내가 재배 한 기술을 활용할 수 있다는 사실에 매료되었습니다.이전 직장에서 저는 개별 고객을위한 수업을 운영하는 회사에서 일했습니다. 그곳에서 저는 고객에 대한 기술 지침, 경험을 쌓은 새로운 사람들을위한 영업 활동, 주니어의 영업 관리 및 교육을 포함하여 광범위한 것들을 담당했습니다.나는 사람들과 이야기하는 것을 좋아해서 매우 보람있는 일을 발견했습니다. 그러나 주요 초점은 저녁 수업에 중점을 두므로 사람들이 오후 10시를 넘어서 일을 떠나는 것이 일반적입니다.그러한 우려에 대해 구직 에이전트와 상담하는 동안 Sumo Counter의 고문에게 소개되었습니다. 그때까지 재배 한 고객 서비스 및 영업 기술을 활용할 수있는 작업 콘텐츠 외에도 인생 단계에 적합한 유연한 방식으로 작업 할 수 있다는 소식을 듣고 매력을 느꼈습니다.나는 다른 산업이나 다른 산업에서 일자리를 바꾸고 있었지만 경험이없는 회사에 합류 한 놀이터 토토들이 많이 있었고 포괄적 인 교육 시스템이 있다고 들었 기 때문에 너무 걱정하지 않았습니다.
Q.회사에 가입 한 이후 어떻게 일했는지 알려주세요.

2015 년 12 월에 회사에 합류 한 후, 나는 2 회의 출산과 보육 휴가를 취하고 1 년 전에 직장으로 돌아 왔습니다. 그는 현재 오전 9시 30 분에서 오후 4시 30 분 사이에 짧은 시간을 보내고 있으며 고문으로 일하는 것 외에도 회원 번호 및 고객 서비스 지원을 관리하는 책임자로도 일하고 있습니다.
직장으로 돌아온 후, 나는 아이들과 함께 시간을 소중히하고 싶습니다. 그래서 나는 때때로 상사와 상담하고 휴가의 날을 조정합니다. 결과적으로, 나는 더 적은 사람들이 일할 수있는 날에 적극적으로 일하는 것과 같은 다양한 방식으로 기여하려고 노력합니다.나 외에도, 내 주변에는 시간이 줄어들고 모든 사람들이 자신의 삶의 단계를 가지고 있습니다. 상사가 전체 조직의 최적화를 고려하여 각 개인이 편안하게 일할 수있는 환경을 조성하는 데 도움이된다고 생각합니다.나는 근무 시간이 단축 된 후 직장 복귀에 대해 조금 걱정했지만 개인 상황에 따라 자율적으로 일할 수있는 환경이 있으므로 다른 사람들과 함께 일하고 자녀를 키우는 것을 즐깁니다.

Q.직장과 가족의 균형을 잡는 독창성이 무엇인지 알려주세요.

팀으로 일하기 위해, 우리는 모든 사람이 고객의 상황을 동일한 세분성으로 이해할 수 있도록 노력했습니다.
먼저, 우리는 상점의 공유 이메일 주소를 사용하여 고객과 통신합니다. 그러나 이메일만으로 정보는 최적의 고객 서비스를 제공 할 수 없으므로 고객의 현재 감정과 고객과의 상담 상황을 신중하게 듣고 고객의 기록을 유지합니다.또한, 제한된 시간 내에 결과를 달성하기 위해, 우리는 일정에 따라 다음 날의 모든 작업을 포함시키고, 누락이 없도록 관리하고, 우리의 작업 우선 순위를 정하는 방법에주의를 기울입니다.우리는 또한 회원 개발에 중점을두고 있습니다. 이는 조기에 활동하는 회원을 지원하는 것이 궁극적으로 팀의 결과로 이어질 것이라고 생각하기 때문입니다.직장으로 돌아온 후, 나는 모든 것을 스스로하는 것이 어렵다는 것을 깨달았습니다. 그래서 우리는 팀으로서 결과를 달성하기 위해해야 할 일을해야합니까?
Q.Sumo Counter의 자문 지위로 일자리를 변경하는 것을 고려하는 사람에게 메시지를 보내주십시오.

우리는 집을 구입하여 고객을위한 주요 생활 행사로 간주합니다. 고문의 임무는 타사 관점을 취하면서 귀하를 지원할 수 있어야합니다.
고객 서비스를 좋아하는 사람들뿐만 아니라 팀으로서의 목표에 긍정적으로 일할 수있는 사람들에게 권장됩니다.그리고 나처럼 인생의 무대가 바뀌더라도 포기하지 않고 시도 할 수있는 환경이 있습니다. 물론 목표를 달성하기 위해 열심히 노력해야하지만 상사 및 회원과 편안한 작업 환경을 만들 수 있습니다.나는 미래에 계속 성장하여 그룹의 신입 회원의 역할 모델이 될 수 있도록하고 싶습니다.

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